Aktuelles zu erfolgreichen Strategien im B2C Commerce
B2C-Commerce oder Business-to-Consumer-Commerce bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen direkt an Endkunden über alle digitalen Kanäle. In diesem Bereich haben sich zahlreiche Standards etabliert, die eine konsistente User Experience gewährleisten. Unternehmen müssen hier nicht nur qualitativ hochwertige Produktdaten und optimierte Bestellprozesse anbieten, sondern auch schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren können.
Erfolgreicher B2C-Handel erfordert eine kontinuierliche Anpassung und Optimierung der Vertriebsstrategien und -kanäle, um Wachstum zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Im B2C Commerce müssen Unternehmen schnell und effektiv auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren, um erfolgreich zu sein.
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Du fragst Dich, wie Du Deinen Umsatz erhöhen kannst? Unser Projektansatz im B2C Commerce beginnt mit einem Kickoff-Workshop, in dem wir gemeinsam die Anforderungen und Ziele für Deine E-Commerce-Plattform definieren. Wir arbeiten agil und pragmatisch, damit Deine Produkte und Dienstleistungen optimal präsentiert werden. Unsere Spezialisten strukturieren und bereiten Deine Produktdaten auf, beziehen sie aus externen Quellen oder pflegen sie direkt in Deinem System. Wir definieren die Anforderungen an das Frontend und die Funktionalitäten entlang des Bestellprozesses und der Customer Journey.
Ob Produktkonfiguration, Suche, Upselling oder Abo-Funktionen - wir finden mit unseren exzellenten Partnern aus dem MACH Ökosystem die passenden Lösungsansätze und Plugins, um Deine individuellen Bedürfnisse abzudecken. Wo Standardlösungen an ihre Grenzen stoßen, übernehmen wir das Customizing und die Entwicklung von Templates oder Modulen, um spezielle Anforderungen abzubilden. Nach Fertigstellung und Qualitätssicherung begleiten wir den Launch Deines Shops und integrieren Tracking- und Consent-Management. Darüber hinaus integrieren wir weitere Vertriebskanäle, um die Reichweite Deines Angebots zu maximieren.
Mit kernpunkt als zertifizierter MACH Systems Integrator an Deiner Seite bist Du bestens gerüstet, um im B2C-Handel erfolgreich zu sein und Deine E-Commerce-Ziele zu erreichen. Lerne unser Team kennen und erfahre, wie wir Dich bei der Optimierung und Skalierung Deines Online-Shops unterstützen können.
