Product Experience für Wachstum im Haus- und Gartenmarkt

Produktinformationen als Erfolgsfaktor im E-Commerce für Haus & Garten

Ein Großteil des Umsatzes der Gartencenter und Bau- und Heimwerkermärkte entfällt auf Grünpflanzen und Schnittblumen für den Innenbereich (5,4 Milliarden Euro) und auf Grünpflanzen, Sträucher und Bäume inkl. Saatgut für den Außenbereich (4,8 Milliarden Euro). ‍Zwar ist der reine Online-Anteil am Gesamtumsatz des Gartenmarktes mit 1,2 Milliarden Euro Umsatz speziell im Bereich Garten, Camping und Blumen noch gering, aber die gesamte Haus- und Gartenbranche blickt auf ein prognostiziertes jährliches Wachstum in Höhe von bis zu 3,6 Prozent. ‍

Das Kaufinteresse ist nach wie vor hoch: Mehr als 19 Millionen Deutsche signalisierten im Jahr 2024 eine hohe Kaufbereitschaft für Produkte aus dem Bereich Haus und Garten. Sie wünschen sich viele nützliche Informationen und ansprechende Inhalte, um ihre Kaufentscheidung zu treffen – Dein Online-Shop für Haus und Garten sollte diese Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.

Eine überzeugende Product Experience ebnet den Weg zum Erfolg

Der Online-Handel mit Produkten für Haus und Garten stellt besondere Anforderungen an Produktdaten: Kundinnen und Kunden benötigen detaillierte Beschreibungen, technische Spezifikationen, Anwendungsbeispiele und hochauflösende Bilder, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Dabei geht es nicht nur um den Verkauf einzelner Produkte, sondern ganzer Sortimente – von Gartenmöbeln über Werkzeuge bis hin zu Pflanzen und Zubehör. Wir sprechen daher heute im E-Commerce von einer Product Experience, die zu höheren Umsätzen in Deinem Shop für Haus- und Gartenprodukte führen kann.

Eine überzeugende und starke Product Experience beschreibt das gesamte Erlebnis von Kundinnen und Kunden, die sie mit einem Produkt in den verschiedenen Phasen ihrer Customer Journey vor und nach dem Kauf erfahren. Ein Online-Shop mit einem umfangreichen Sortiment sollte über seine Produkte genau, umfassend, auffindbar, konsistent, personalisiert und überzeugend informieren. Schließlich geben 63% der Verbraucherinnen und Verbraucher an, eine Marke, der sie vertrauen, nach einer negativen Produkterfahrung zu verlassen.

Sorge für eine erfolgreiche Product Experience – mit professionellem Product Information Management

Mit einem leistungsstarken Product Information Management (PIM)-System wie von unserem Partner Akeneo sorgst Du dafür, dass Deine Product Experience die Anforderungen erfüllt. Die Produktinformationen werden zentral verwaltet, angereichert und konsistent über alle Vertriebskanäle hinweg ausgespielt. Das schafft nicht nur eine optimale Customer Experience, sondern reduziert auch manuelle Pflegeaufwände und beschleunigt die Markteinführung neuer Produkte. Zudem kann der ab 2027 für alle Produkteinführungen gesetzlich vorgeschriebene Digitale Produktpass auf Basis der im PIM-System hinterlegten Produktdaten einfach erstellt werden.

Warum PIM im E-Commerce für Haus und Garten unverzichtbar ist:

• Konsistente Produktdaten: Einheitliche Informationen über Shop, Marktplätze, Mobile Apps & Print.
• SEO-optimierte Inhalte: Bessere Auffindbarkeit durch strukturierte Daten und optimierte Produktbeschreibungen.
• Multimedia-Integration: Bilder, Videos und Anleitungen für eine überzeugende Kaufentscheidung.
• Effizientes Datenmanagement: Automatisierte Prozesse für eine schnellere Time-to-Market.
• Internationalisierung: Mehrsprachige Inhalte für internationale Märkte auf Knopfdruck.
• Digitaler Produktpass: Erfüllung der rechtlichen Vorgaben ab 2027.

Mit einem PIM-System kannst Du Dein Haus- & Garten-Sortiment effizient verwalten und in Kombination mit der leistungsstarken Digital Commerce Lösung von commercetools das Einkaufserlebnis für Deine Kundinnen und Kunden optimieren – egal ob im eigenen Webshop, auf Marktplätzen oder im stationären Handel.

Wie kannst Du eine optimale Product Experience umsetzen?

Wir helfen Dir dabei, Deinen Kundinnen und Kunden eine optimale Product Experience zu bieten. Beginne mit einem technologischen Replatforming Deines Online-Shops in Kombination mit einer ambitionierten Online-Wachstumsstrategie im Markt für Haus und Garten. Sprich mit uns, um Dein E-Commerce-Projekt auf lange Sicht hin erfolgreich wachsen zu lassen.

Wir setzen nicht nur Deine E-Commerce-Plattform technisch im Replatforming um, sondern sorgen mit unserer Systemarchitekturberatung, unserer PIM-Beratung und unserem User Experience Consulting dafür, dass Du Deinen Kunden ein wirklich begeisterndes Einkaufserlebnis bieten kannst – mit mehr Umsatz und einer perfekt abgestimmten Product Experience in Deinem Online-Shop.

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